ボトルネック特定の考え方

ケース面接で施策の前に原因を絞り込む方法を解説します。

ボトルネックは、目的達成を最も妨げている制約です。

売上であれば客数、単価、頻度、商品構成に分け、どこに最大の改善余地があるかを考えます。

原因を絞らずに施策を並べると、提案の説得力が弱くなります。