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意思決定ケース難易度: 標準思考10分 / 回答5分

カフェチェーンは地方都市に出店すべきか|ケース面接の回答例と進め方

出店可否を判断する評価軸と結論を示してください。

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まずは自分で解いてみましょう。解答・解説は開くまで表示されません。

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回答の要点

構造化
出店後の売上を客数×客単価×営業日数に分け、費用と投資回収を比較。
ボトルネック
駅の利用者数ではなく、実際に来店する日400人の需要があるかが判断の鍵。
打ち手
通行調査と短期出店で需要を確認。日320人に下振れると赤字になるため、条件を確認して出店を判断する。

面接官への確認例

  • 「地方都市」の規模は(人口20万人の県庁所在地級、としてよいか)
  • 自社の状況は(都市部で成功したチェーンの初の地方展開、でよいか)
  • 判断基準は単店の黒字化か、多店舗展開の足がかりか

行き詰まったときの段階ヒント

ヒント1を開く

「地方都市」を人口20万人の県庁所在地級と具体化し、駅前か郊外かまで決めてから始める

ヒント2を開く

営業利益 = 日客数 × 単価 × 営業日 × 限界利益率 − 固定費

ヒント3を開く

着目した理由:日400人なら利益が出る試算でも、320人へ20%下振れると赤字です。単価よりも、必要な来店数が続くかが出店判断を大きく左右します。 改善すべきこと:損益分岐を上回る需要と、回収できる投資額を確認する必要があります。駅利用者の一定割合という仮定を、通行・購入の実測で確かめる方法を選びます。

ヒント4を開く

売上7,920万円、利益7,920×70%−4,520=1,024万円。損益分岐客数は4,520万÷70%÷550円÷360=約326人/日。年償却500万円を足す単純回収は5,000÷1,524=約3.3年で、税・運転資金・開業損を含みません。客数400人/日は商圏の対象通行2,000人/日×入店20%×購入100%という仮説へ分けます。通行量の重複、競合選択、平日休日の差を調査し、400人を売上目標から逆算しただけの需要予測にはしません。 売上7,920万円は日400客×550円×360日。固定費4,520万円は家賃月100万円×12+人件費月200万円×12+その他920万円という仮説です。その他には年償却500万円を含め、単純回収の計算時だけ非現金費用として戻します。

構造図: どう分解して解くか

地方都市に出店すべきか条件付きで出店練習用の仮定。
市場性要検証対象通行2,000人×入店20%×購入100%=400人/日(仮説)
判断のカギ単店経済性年利益1,024万円400客で利益1,024万円
売上年7,920万円400客/日×550円×360日×粗利率70%売上−商品原価。原価率30%の仮説−固定費年4,520万円家賃1,200万+人件費2,400万+その他920万(仮説)
戦略整合性要確認既存投資と資金・人員配分を比較
リスク△投資5,000万円・単純回収3.3年。開業損等は別
単店経済性の計算根拠
判断のカギ単店経済性年利益1,024万円400客で利益1,024万円。分岐326客/日
売上年7,920万円400客/日×550円×360日
来店400人/日対象通行2,000人×入店20%×購入100%×客単価550円/人×営業日360日/年
×
粗利率70%売上−商品原価。原価率30%の仮説
−
固定費年4,520万円家賃1,200万+人件費2,400万+その他920万(仮説)

判断のカギ

着目した理由:日400人なら利益が出る試算でも、320人へ20%下振れると赤字です。単価よりも、必要な来店数が続くかが出店判断を大きく左右します。

改善すべきこと:損益分岐を上回る需要と、回収できる投資額を確認する必要があります。駅利用者の一定割合という仮定を、通行・購入の実測で確かめる方法を選びます。

打ち手と評価

  • 推奨駅前にテスト出店(条件・撤退基準付き)

    小さく販売して来店数と単価を確認し、本格投資の前に需要の不確実さを減らす。

    効果 高実行性 高1年
    リスク: 立ち上がり遅延・認知不足
  • 出店見送り(都市部深耕に集中)

    見込める利益が投資とリスクに見合わなければ、他の投資先へ資金を残す。

    効果 低実行性 高-
    リスク: 成長機会の逸失・競合の先行
  • FC方式での地方展開

    自社の資金負担を抑える。ただし加盟店側にも採算が合う需要があることを確認する。

    効果 中実行性 中2年
    リスク: 品質管理・ブランド毀損

結論

短期出店で需要を測り、日326人の損益分岐を継続して超える立地へ出店します。日400人なら年利益1,024万円、単純回収約3.3年の仮説です。

回答例(面接での話し方)

1前提

駅前にカフェ1号店を出す仮想判断。客数400人/日・単価550円・360日、原価30%、固定費4,520万円、投資5,000万円を置きます。

2現状分析

営業利益 = 日客数 × 単価 × 営業日 × 限界利益率 − 固定費。

売上7,920万円、利益7,920×70%−4,520=1,024万円。

損益分岐客数は4,520万÷70%÷550円÷360=約326人/日。

年償却500万円を足す単純回収は5,000÷1,524=約3.3年で、税・運転資金・開業損を含みません。

客数400人/日は商圏の対象通行2,000人/日×入店20%×購入100%という仮説へ分けます。通行量の重複、競合選択、平日休日の差を調査し、400人を売上目標から逆算しただけの需要予測にはしません。

売上7,920万円は日400客×550円×360日。固定費4,520万円は家賃月100万円×12+人件費月200万円×12+その他920万円という仮説です。

その他には年償却500万円を含め、単純回収の計算時だけ非現金費用として戻します。

3ボトルネック

着目した理由:日400人なら利益が出る試算でも、320人へ20%下振れると赤字です。単価よりも、必要な来店数が続くかが出店判断を大きく左右します。

改善すべきこと:損益分岐を上回る需要と、回収できる投資額を確認する必要があります。駅利用者の一定割合という仮定を、通行・購入の実測で確かめる方法を選びます。

4打ち手

1. 駅前にテスト出店(条件・撤退基準付き)。小さく販売して来店数と単価を確認し、本格投資の前に需要の不確実さを減らす。

立ち上がり遅延・認知不足に注意して実行条件を確認します。

2. 出店見送り(都市部深耕に集中)。見込める利益が投資とリスクに見合わなければ、他の投資先へ資金を残す。

成長機会の逸失・競合の先行に注意して実行条件を確認します。

3. FC方式での地方展開。自社の資金負担を抑える。ただし加盟店側にも採算が合う需要があることを確認する。

品質管理・ブランド毀損に注意して実行条件を確認します。

客数が20%下振れして320人なら売上6,336万円、利益約−85万円。短期出店・通行調査で326人超の需要と席・製造能力を確認します。損益分岐超えだけで多店化せず投資回収と下振れ耐性を見ます。

5評価と推奨

短期出店で需要を測り、日326人の損益分岐を継続して超える立地へ出店します。日400人なら年利益1,024万円、単純回収約3.3年の仮説です。

よくあるミス

  • 評価軸なしに「人口が減るからやめるべき」など単一論点で結論を出す
  • 売上試算をせず、定性論だけで判断する
  • 撤退基準を決めず、失敗時の意思決定を将来に丸投げする

面接官の深掘り質問

スタバが既に3店あります。それでも出ますか?

競合店が繁盛していても自店が獲得できる需要とは限らない。店前動線・客層・時間帯・差別化を調べ、競合からの獲得と受け入れ先が足りない人数を分ける。損益分岐326人/日を下振れ時にも超えられるかを検証する。

フランチャイズでの展開はどうですか?

投資とリスクを抑えて速く広げられるが、品質管理とブランド毀損リスクがある。直営1号店で成功モデルを作ってからFC化、という順序で答える。

評価ポイント

  • 評価軸を先に立ててから分析に入れた
  • 単店P/Lをフェルミ推定で試算し、損益分岐を逆算できた
  • 先行チェーンの存在を「競合」でなく「需要の実証」と読めた
  • 可否二択でなく、条件+検証+撤退基準の設計に落とせた

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