映画館の売上を増やすには｜ケース面接の回答例と進め方

映画館チェーンの売上向上策を提案してください。

前提条件

• 対象は国内映画館チェーンの売上とする
• 目的は1年で売上を10%伸ばすこととする
• 売上はチケット、飲食、物販、広告に分ける
• 映画作品ラインナップ自体はコントロールしにくいとする
• 既存館の稼働率改善を中心に考える

解答の流れ

1. 売上を来場者数、チケット単価、飲食購入率、稼働時間に分解する
2. 平日昼と夜、上映前後の飲食購入率に余地があると置く
3. 会員向け平日割、作品連動フード、座席アップグレードを施策化する
4. 短期で検証できるのは飲食単価と平日稼働率改善
5. 推奨は会員データを使った平日需要創出と飲食セット販売とする

回答例

映画館売上は作品依存が大きいため、制御可能な平日稼働率と飲食単価を伸ばします。会員向け平日割と作品連動フードセットを導入し、空席時間帯の来場と飲食購入率を上げます。

評価ポイント

• 前提確認が目的に直結している
• 現状分析からボトルネックまで論理がつながっている
• 施策が原因に対応している
• 評価軸を使って推奨施策を選べている